Lauren (Erica Deutschman) uwielbia Boże Narodzenie razem z całą jego magiczną atmosferą. Świetnie realizuje się w swojej pracy marzeń, organizując klientom perfekcyjne święta. Właśnie wraz ze swoją przyjaciółką Colleen (Tianna Nori) przyjmuje zlecenie od arystokratycznej rodziny Andersonów i z zapałem bierze się do działania. Z pomocą zrządzającej rezydencją Joyce (Jennifer Vallance) poznaje zwyczaje domowników. Próbuje tchnąć w mury posiadłości świąteczną atmosferę i przywrócić porzucone tradycje. Napotyka jednak opór ze strony najstarszego syna gospodarzy, wyniosłego Jamesa (Chad Connell). Z czasem mężczyzna nie tylko docenia starania atrakcyjnej dekoratorki, ale też ulega jej urokowi. Wówczas jednak na horyzoncie pojawia się jego dawna przyjaciółka, Maryam (Samantha Madely).